Retours et Échanges
Chez Nsabers®, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour demander un retour ou un échange.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour pour obtenir une autorisation.
Préparer le colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, inutilisés et avec toutes les étiquettes encore attachées pour garantir l'éligibilité au remboursement.
Expédier les articles
Utilisez l'étiquette de retour fournie ou déposez votre colis auprès du transporteur de votre choix en conservant bien votre preuve d'envoi.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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